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Expédition et expédition Retour

Politiques d'expédition

Chaque colis est envoyé par A-Post ou, selon la valeur (à partir de 100 francs), en recommandé (7.00 CHF) ou via A-Plus (5.00 CHF). Si vous souhaitez une livraison express le jour même, écrivez-nous ou appelez-nous - cela fait l'objet d'un supplément à partir de 15 francs possible sur rendez-vous. 

La livraison à l'étranger est possible moyennant un supplément de 25 CHF de frais de port.

S'il y a des dommages pendant l'expédition, la poste est responsable.

politique de remboursement

Les bijoux sont tous uniques et la plupart sont des pièces uniques. Ils seront soigneusement emballés afin qu’ils ne soient pas endommagés lors du transport. Les bijoux d’occasion ne peuvent généralement pas être échangés. La plupart conserveront toujours de la valeur. Certains ont aussi leurs traces et leurs histoires qui leur appartiennent.

Si vous rencontrez un problème spécifique, veuillez nous contacter rapidement par e-mail afin que nous puissions trouver une solution dans les 5 jours suivant l'expédition.

"Je n'aime pas ça" n'est pas une raison pour un échange. 

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